MENU

Privatlivspolitik

HANDELSBETINGELSER

Her kan du læse om de betingelser og retningslinjer som gælder, når du handler på Organdonation – ja tak’s webshop.

LEVERING

Leveringstiden for det enkelte produkt står angivet i forbindelse med produktvisningen på www.organdonation-ja-tak.dk/shop. Såfremt varen er på lager afsendes ordren fra Organdination – ja tak! eller fra en af vore leverandører indenfor 2 – 3 hverdage. Hvis der er tale om bestillingsvare, skal man forvente en længere ekspeditionstid. Den normale leveringstid er 3-10 hverdage. Bestilles flere produkter i samme ordre skal man påregne den længste leveringstid for de bestilte produkter. Da vi har flere forskellige samarbejdspartnere er det helt normalt at en ordre ikke sendes samlet. Ordren kan således dukke op i flere pakker og på forskellige afhentningssteder og tidspunkt.

Såfremt et produkt skal påføres tryk og/eller broderi skal der forventes yderligere 1 – 3 dages ekspeditionstid. Ved trykning af holdsæt eller større ordre på mere end 5 jakker skal forventes en samlet ekspeditionstid på 2 – 3 uger.

Der tages forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.

FORTRYDELSESRET

Såfremt du fortryder dit køb, kan varen returneres indenfor 30 dage fra den dato varen er modtaget. Varen skal returneres i samme stand og mængde som den blev modtaget. Køberen er selv ansvarlig for at afholde evt. fragtomkostninger for varer der returneres. Købesummen returneres til din konto indenfor ca. 14 hverdage fra modtagelse af det returnerede produkt til Organdonation – ja tak! eller den pågældende leverandør, som du har modtaget varen fra.

Når produktet returneres til Organdonation – ja tak! eller en af vores leverandører, skal du, såfremt det er muligt, vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse for at sikre den hurtigste ekspedition.

Ved fortrydelse skal varerne sendes til den leverandør du har modtaget varen fra:
Har du købt tøj, herunder jakker, polo, t-shirt, sportstøj, cykelvest eller anden beklædning returneres varen til.

Dybdahl Erhverstøj
Hjørringvej 439
9750 Østervrå
CVR: 26202345

Ved køb af øvrige varer som badges, klistermærker, kuglepenne, keyhangers, smykker, slik og anden merchandise returneres varen til.

Organdonation – ja tak!
Neptunvej 4
9200 Aalborg SV
CVR: 38234927

FORTRYDELSESRET FOR INDIVIDUALISEREDE PRODUKTER
Produkter der bestilles til at blive påført med tryk og/eller broderi kan ikke byttes eller returneres. Returretten for disse produkter bortfalder på det tidspunkt hvor trykning og/eller broderi indledes, jævnfør forbrugeraftaleloven, §18, stk. 2.

OMBYTNING

Du kan ombytte din vare indenfor 30 dage fra den dato varen er modtaget. Leveringstid for ombytningen er afhængig af tilgængeligheden af det nye produkt. Såfremt Organdonation – ja tak! eller vores leverandører har den nye vare på lager, vil ovenstående leveringsbetingelser være gældende ved ombytning af varer. Køber skal selv afholde evt. fragtomkostninger for returnering af varen. Organdonation – ja tak! eller vores leverandør dækker fragtomkostninger for den nye vare.

Individualiserede produkter, der er påført tryk og/eller broderi med Organdonation – ja tak’s logo, kan ikke ombyttes.

Når produktet returneres til Organdonation – ja tak! eller vores leverandør, skal du, såfremt det er muligt, vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen for at sikre den hurtigste ekspedition.

Ved ombytning skal varerne sendes til den leverandør du har modtaget varen fra:
Har du købt tøj, herunder jakker, polo, t-shirt, sportstøj, cykelvest eller anden beklædning returneres varen til.

Dybdahl Erhverstøj
Hjørringvej 439
9750 Østervrå
CVR: 26202345

Ved køb af øvrige varer som badges, klistermærker, kuglepenne, keyhangers, smykker, slik og anden merchandise returneres varen til.

Organdonation – ja tak!
Neptunvej 4
9200 Aalborg SV
CVR: 38234927

PERSONDATA

I forbindelse med køb på www.organdonation-ja-tak.dk/shop, indsamler vi dit for- og efternavn, dine adresseoplysninger samt dit telefonnummer og din e-mail-adresse. Indsamling af disse oplysninger sker med dit fulde samtykke og udelukkende for at Organdonation – ja tak! eller vores leverandører kan levere varen til dig. Organdonation – ja tak eller vores leverandører videregiver eller sælger ikke persondata til tredjemand.

Du har altid mulighed for at få oplyst hvilke personoplysninger Organdonation – ja tak! har registreret på dig og ønsker du at disse slettes, kan det ske ved personlig henvendelse til Organdonation – ja tak’s sekretariat.

BRUG AF COOKIES

Organdonation – ja tak! anvender cookies til at optimere brug og funktionalitet for websitet og dets brugere. Du skal have indstillet din browser til at acceptere brug af cookies for at kunne benytte www.organdonation-ja-tak.dk/shop optimalt. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

BETALINGSSIKKERHED

For at sikre den bedste sikkerhed ved betaling på www.organdonation-ja-tak.dk/shop benytter vi danske QuickPay til håndtering af alle kreditkortoplysninger ved betaling. Organdonation – ja tak! gemmer således ikke dine kreditkortoplysninger.

REKLAMATIONSRET

Ved køb hos Organdonation – ja tak! har du 24 måneders reklamationsret, der er lovpligtig i henhold til købeloven. Såfremt du vælger at reklamere over en vare, kan du få varen repareret, ombyttet, pengene returneret eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete reklamation. Det er et krav, at manglen ved produktet ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd ved produktet. En reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter manglen ved produktet er opdaget. Du skal stoppe med at benytte produktet når manglen er opdaget, ellers er det ikke muligt at vurdere reklamationen korrekt. Ved en berettiget reklamation returnerer Organdonation – ja tak! “rimelige” fragtomkostninger imod en kvittering.
Når produktet returneres til Organdonation – ja tak! eller en af vores leverandører, skal du, såfremt det er muligt, vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen for at sikre den hurtigste ekspedition.

Ved reklamation skal varerne sendes til den leverandør du har modtaget varen fra:
Har du købt tøj, herunder jakker, polo, t-shirt, sportstøj, cykelvest eller anden beklædning returneres varen til.

Dybdahl Erhverstøj
Hjørringvej 439
9750 Østervrå
CVR: 26202345

Ved køb af øvrige varer som badges, klistermærker, kuglepenne, keyhangers, smykker, slik og anden merchandise returneres varen til.

Organdonation – ja tak!
Neptunvej 4
9200 Aalborg SV
CVR: 38234927

ØVRIGE HENVENDELSER

Hvis du skulle have yderligere spørgsmål kan du altid kontakte Organdonation – ja tak’s sekretariat på telefon (+45) 30 14 14 14 eller på mail: mail@organdonation-ja-tak.dk.